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京东如何联系人工客服-京东联系人工客服的方法

发布时间: 2022-06-13 06:52:41 作者:佚名阅读:103

如何联系京东在线人工客服 京东作为一款综合购物服务交易平台,用户可以自由的购买需要的各类商品,平台提供多元化服务,不仅可以自由购物,还有很多便捷的服务功能,用户在购买不喜欢或者质量有问题的商品时,可以通过与店家的沟通退换商品,沟通过程产生矛盾导致商品无法退货的情况也时常发生,遇到这种情况用户可以通过联系在线的人工客服介入,这样可以有效处理相关的商品事件,保证用户的商品购买体验,接下来小编就为大家带来京东联系人工客服的方法,希望对大家有所帮助。

首先,打开京东手机APP,选择 右下角【我的】,再选择【客户服务】

在【客户服务】界面,有好多相关的服务,点击界面的最的【在线客服】

★★进入 联系客服 界面后,不要发问题,先发 转人工 ,

系统可能会提示一些问题,不用管提示,继续发 转人工 ,

直到系统提示【联系人工客服】,点击这个按钮

点击后,进入选择界面,选择相关选项,然后点【进入人工服务】

这时关闭界面后会自动跳转 ,就可以联系上了

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